利用者登録条件と登録に必要なもの

横浜市のスポーツ施設を利用するには、利用者登録が必要です。

利用者登録をすると、「横浜市市民利用施設予約システム」にて、インターネット・電話などでスポーツ施設の抽選に参加したり、利用申し込みができます。
※スポーツセンター・体育館・横浜国際プールの体育室の個人開放などを利用される場合は、予約システムへの登録は不要です。


利用条件・利用できる室場は団体登録と個人登録、および市内と市外の方で異なります。登録区分の変更はできません。

団体登録では、野球場、球技場、運動広場など、体育室、プールの利用ができます。
個人登録では、テニスコート、プールの利用ができます。
1人の方がシステムに登録できるのは、1つの個人登録と2つの団体登録までです。

市内在住・市内在勤在学の方は、利用可能な施設への抽選・空き区分予約の参加が可能です。
市外在住の方は、抽選への参加ができません。空き区分の予約については、利用日の10日前から可能です。

利用者登録の条件

• 個人登録：16歳以上の方1名
• 団体登録：16歳以上の方5名の登録が必要
  ※登録者5名の内3名以上が同一となる団体がすでに登録されていると登録できません。

利用者登録に必要な書類

1. 本人確認書類
   氏名・生年月日・自宅住所が記載されており有効期限内のもの、いずれか一点
   （運転免許証、運転経歴証明書、住民基本台帳カード、福祉手帳、社員証、学生証、マイナンバーカードなど）
2. 市内在勤在学の確認書類
   氏名・勤務先・通学先住所が記載されており、有効期限内のもの、いずれか1点
   （社員証、学生証、給与明細書、源泉徴収票、在学証明書など）

利用者登録方法

利用者情報登録申請

1.  横浜市市民利用施設予約システム内の「利用者情報登録申請」から申請
2. 登録要件確認書類の提出
   インターネット申請：「登録要件」から進み、指示に沿って提出
   郵送申請：「申請書出力」から申請書フォーマットをダウンロード、印刷を行い、登録要件確認書類のコピーと一緒にサービスセンターへ郵送
   施設持ち込み：「申請書出力」から申請書フォーマットをダウンロード、印刷を行い、登録要件確認書類と一緒に最寄りの予約システム対象施設へ持参（横浜スタジアムは除く）
3. 登録要件審査完了 
   結果がメールアドレスまたは予約システムのメッセージ欄に通知されます

1. 予約システム対象施設（横浜スタジアムを除く）または市役所三階市民情報センターにて配布されている「横浜市市民利用施設予約システム利用者登録申請書（個人・団体構成員用）」に必要事項を記入
2. 登録要件確認書類の提出
   本人確認書類のコピーを1と一緒にサービスセンターへ郵送
3. 登録要件審査完了 
   不備がある時のみサービスセンターから電話にて連絡します

個人登録方法

1. 登録申請
   利用者と情報登録が完了した後、個人登録申請を行う
2. 各種選択
   支払方法（オンライン決済/納付書）及びはまっこカードの形態（Web型/Web・カード併用型）を選択
3. 登録申請完了
   オンライン決済：予約システム上で支払い手続きをおこなう
   納付書：サービスセンターより郵送

団体登録方法

1. 団体登録申請
2. 構成員登録
   5名の団体構成員が必要。代表者は作成した団体IDを団体構成員となる予定の他4名に知らせ、団体への参加申請を行ってもらう。参加申請を受けたら、代表者が参加を承認する
3. 団体本登録
   団体構成員を5名登録した後、「団体本登録」が行える。
   連絡者を選出し、支払方法（オンライン決済/納付書）及びはまっこカードの形態（Web型/Web・カード併用型）を選択する
   ※構成員に「市外在住」の方がいる場合、団体区分も「市外」になります
4. 登録申請完了
   オンライン決済：予約システム上で支払い手続きをおこなう
   納付書：サービスセンターより郵送

1. 任意の団体に参加申請
2. 参加申請の承認
3. 登録完了

利用可能施設

• 鶴見スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室） 
• 神奈川スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室）
• 西スポーツセンター（メインアリーナ、サブアリーナ）
• 中スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室）
• 南スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室）
• 港南スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室、第一研修室、第二研修室）
• 保土ヶ谷スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、テニスコート、スポーツスタジオ）
• 旭スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室、研修室）
• 磯子スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室）
• 金沢スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室）
• 港北スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室、テニスコート、研修室）
• 緑スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室）
• 青葉スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室）
• 都筑スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室、研修室）
• 戸塚スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室、弓道場、研修室）
• 栄スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、研修室）
• 泉スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室、弓道場）
• 瀬谷スポーツセンター（第一体育室、第二体育室、第三体育室、研修室）
• 平沼記念体育館（体育室）
• たきがしら会館 （体育室、武道場）
• 横浜国際プール （メインプール、サブプール、ダイビングプール、スポーツフロア、サブアリーナ、多目的コート）
• 緑テニスガーデン（テニスコート）
• 根岸テニスガーデン（テニスコート）
• 泉中央テニスガーデン（テニスコート）
• 清水ヶ丘公園（第一体育室、第二体育室、運動広場、テニスコート）
• 潮田公園（野球場、テニスコート）
• 入船公園（野球場、テニスコート）
• 三ツ沢公園（ニッパツ三ツ沢球技場、陸上競技場、補助陸上競技場、テニスコート）
• 台町公園（野球場）
• 神の木公園（野球場）
• 岡野公園（野球場）
• 本牧市民公園（テニスコート、運動広場）
• 山手公園（テニスコート）
• 日ノ出川公園（テニスコート）
• 横浜スタジアム（球場）
• 日野中央公園（野球場、テニスコート ）
• 常盤公園（テニスコート、運動広場、弓道場）
• こども自然公園（野球場） 
• 今川公園（野球場、テニスコート、多目的運動広場）
• 岡村公園（野球場、テニスコート）
• 新杉田公園（野球場、テニスコート）
• 野島公園（野球場）
• 富岡西公園（野球場、テニスコート） 
• 長浜公園（野球場、テニスコート、多目的広場）
• 岸根公園（野球場）
• 新横浜公園（テニスコート、野球場、第一運動広場、投てき練習場、第二運動広場、少年野球グラウンド、球技場）
• 長坂谷公園（第一テニスコート、第二テニスコート、野球場、第一球技場）
• 玄海田公園（運動広場）
• 谷本公園（テニスコート、 球技場、フットサル場、 多目的運動広場/高架下エリア、多目的運動広場/北エリア）
• 都田公園（テニスコート、運動広場） 
• 小雀公園（テニスコート、運動広場）
• 俣野公園（横浜薬大スタジアム）
• 東俣野中央公園（テニスコート、運動広場）
• 金井公園（テニスコート、野球場）
• 中田中央公園（野球場）
• 瀬谷本郷公園（野球場、テニスコート） 

利用方法

横浜市のスポーツ施設を利用する方法は、以下の通りです。
利用者登録をした方はインターネットや電話サービスにて、確認・申込ができます。

抽選申込

空き施設予約

キャンセルについて

各施設の申込を取り消しした場合、キャンセル料をお支払いいただきます。支払方法など詳しくは、当該施設・事務所までお問い合わせください。

また、利用日前日、当日の取消はインターネット、電話サービスではできません。施設へ直接お問い合わせください。

スポーツセンター、テニスコート（公園施設、スポーツセンター及び横浜国際プール）、野球場、体育館、たきがしら会館、横浜国際プールのキャンセル

• 利用5日前までに取り消した場合：キャンセル料はかかりません
• 利用4日前以降に取り消した場合：キャンセル料として利用料金の100%をお支払い

• 利用5日前までに取り消した場合：キャンセル料はかかりません
• 利用4日以降に取り消した場合：キャンセル料として利用料金の50%をお支払い
• 利用当日に取り消した場合：キャンセル料として利用料金の100%をお支払い

有効期限と更新

1. 登録要件更新
   ・インターネット申請
      メールおよびメッセージによる通知が来たら予約システムから登録要件の更新をおこなう
   ・郵送申請
      更新案内がサービスセンターから発送されるため、手元に届いたら確認
2. 登録要件確認書類提出
   ・インターネット申請
      登録要件確認書類のアップロードを行う
   ・郵送申請
      必要書類をサービスセンターへ郵送する
3. 登録要件審査完了
   ・インターネット申請
      審査結果がメールアドレスまたは予約システムのメッセージ欄へ通知される
   ・郵送申請
      未承認だった場合はサービスセンターからご連絡します。
4. 更新料支払方法選択、納付
   ・インターネット申請
      審査承認後、更新料の支払方法を選択してください。
      支払方法にはオンライン決済、または納付書があります。
   ・郵送申請
      サービスセンターから納付書を郵送します

まとめ